SERVIS

Vážený zákazníku, protože na své výrobky poskytujeme záruční a pozáruční servis a je v naší sile poskytnout servis i na své starší výrobky, můžete zde nahlásit servisní opravu na výrobky v záruce nebo placený servis na výrobky po záruce. Servisní opravou je myšleno seřízení oken, kování.

Na výrobky v záruce lze podat elektronicky reklamaci, o řešení reklamace budete informováni. Bude Vás kontaktovat náš reklamační technik. Pro akceptaci reklamace je nutné její písemné nahlášení. Nezapomeňte uvézt popis závady a další povinné údaje, bez kterých nemůže být reklamace uznána. Povinné údaje jsou uvedeny v Záručním listu, který obdržíte spolu s fakturou po dokončení prací.